Política de Privacidad

Última actualización: 13 de julio de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo Island Essence recopila, utiliza y protege su información cuando utiliza nuestro sitio web o realiza compras.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted proporciona al crear una cuenta o realizar un pedido. Esto incluye su nombre, correo electrónico, dirección de envío y detalles de pago. No recopilamos intencionalmente datos técnicos (como direcciones IP o detalles del navegador), ni utilizamos cookies o herramientas de seguimiento de forma intencional.

2. Cómo Usamos su Información

Usamos su información personal para procesar pedidos, enviar confirmaciones, permitir el acceso a su cuenta e historial de pedidos, y brindar un mejor servicio. No enviamos correos electrónicos de marketing o promociones.

3. Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros como Stripe para procesar pagos y Firebase para almacenar cuentas e información de pedidos. Estos servicios pueden almacenar su información de manera segura en servidores ubicados fuera de Puerto Rico (por ejemplo, en EE. UU.). No vendemos ni compartimos su información con terceros no relacionados.

4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Sus datos se almacenan en Firebase y están protegidos mediante Firebase Authentication y HTTPS. No almacenamos contraseñas en texto plano ni información de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Stripe maneja toda la información de pago de forma segura.

5. Sus Derechos

Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal en cualquier momento. Para hacerlo, contáctenos por correo electrónico. Si realizó una compra como invitado, es posible que necesitemos su número de pedido para procesar su solicitud.

6. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. Las compras deben ser realizadas por personas capaces de celebrar un contrato de compra legal.

7. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, y si son significativos, notificaremos por correo electrónico a los usuarios registrados.

8. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta estar sujeto a estos términos.